1. 什么是邮箱积分?
邮箱积分是对网易免费邮活跃用户的鼓励,进行邮箱相关操作就能免费获得邮箱积分。
邮箱积分可分为可用积分和历史累计积分两种。平日大家可见的积分数字就是邮箱的可用积分。
使用可用积分,可以换取各种丰富的个性化功能,参与各项活动,甚至可以免费体验需要付费的增值服务。
2. 什么是邮箱等级?
系统根据用户的历史累计积分,计算用户邮箱等级。所以消耗可用积分,不会影响邮箱等级。目前邮箱等级最高级别为40级。
3. 什么是特权等级?
系统根据用户的邮箱等级,计算对应的特权等级。当符合升级条件后,系统自动帮用户升级。40级邮箱等级被划分为4个特权等级,特权等级越高,获得的邮箱特权就越高。查看详细的特权等级介绍»
4. 邮箱积分、邮箱等级、特权等级三者之间的关系?
历史累计邮箱积分可换算成邮箱等级,邮箱等级换算成特权等级。
消耗消耗可用积分,不会影响邮箱等级,也不会影响特权等级。
5. 如何查询我的邮箱积分明细记录?
登录网易邮箱用户俱乐部,点击“个人中心”标签页,再点击“我的积分详情”,即可查询您的邮箱积分明细记录。
6. 积分的有效期限是多久?
邮箱可用积分是按照年度来计算的,例如2010年积分、2011年积分;具体每个年度的可用积分的有限期限请留意用户俱乐部的相关公告。
7. 可用积分有时效性吗?
2011年度的活跃积分到2011年12月31日结束。2012年1月1日起,开始启动2012年度的活跃积分。届时,所有网易免费邮用户在2011年12月31日前没有消费完的可用积分将进行对折处理(×50%),并计入2012年度的可用积分之中。
特别要指出的是,年度可用积分的对折处理,并不影响邮箱等级的积累,也不会影响特权等级。
例如:张三注册邮箱3年,系统记录他的历史累计积分为10029分,在2010年12月31日,张三的可用积分还有3500分,对应的邮箱等级为11级,特权等级属于白银用户;那么到了2011年1月1日,积分对折处理后,他的积分变为3500×50%=1750,等级则仍为11级,特权等级依然属于白银用户。
8. 如果有作弊行为的用户该如何处理?
第一次发现有作弊行为:积分、等级回到原始点,用户名列入重点监控名单, 第二次发现有作弊行为:禁止其继续积分,积分、等级永远处于原始点的位置。
关于邮箱积分,如有好建议,可通过帮助中心和我们反馈!